Thực hiện Kế hoạch số 26/KH-SLĐTBXH ngày 14/3/2024 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Đắk Nông về việc triển khai, thực hiện Chỉ thị về việc tiếp tục đẩy mạnh triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội năm 2024 và những năm tiếp theo; Kế hoạch số 78/KH-SLĐTBXH ngày 24/10/2023 của Sở Lao động -Thương binh và Xã hội triển khai thực hiện “Mô hình: Quản lý chương trình an sinh xã hội thông qua VneID” của Sở Lao động -Thương binh và Xã hội tỉnh Đắk Nông; Kế hoạch số 47/KH-STTTT, ngày 14/8/2024 của Sở Thông tin và truyền thông về triển khai thực hiện Chiến dịch cao điểm 60 ngày “Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Đắk Nông” (từ ngày 01/9/2024 đến ngày 31/10/2024).
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động trong quá trình nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, từ tháng 7/2022, Trung tâm Dịch vụ việc làm (DVVL) tỉnh Đắk Nông đã triển khai việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) và trả kết quả trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Với hình thức này, dù ở bất cứ đâu, người lao động đều có thể nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, đỡ tốn thời gian và chi phí như khi đi làm trực tiếp…
Để có nhiều hơn người lao động biết đến chính sách này, Trung tâm DVVL đã gửi Công văn hướng dẫn quy trình nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia đến các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh tại Công văn số 123/TTDVVL-BHTN ngày 29/02/2024; hoàn thiện bảng quét mã QR để đăng ký nộp hồ sơ BHTN qua Cổng dịch vụ công quốc gia đặt tại Trung tâm và Văn phòng chi nhánh Cư Jut.
Từ ngày 01/7/2024, người lao động đăng ký, đăng nhập thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia qua tài khoản định danh điện tử do Bộ Công an (VNeID) cung cấp. Trung tâm DVVL tỉnh Đắk Nông đã có Thông báo về việc hướng dẫn sử dụng tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VneID nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia tại Thông báo số 511/TB-TTDVVL ngày 04/7/2024.
Trong quý III/2024, Trung tâm tổ chức 4 Hội nghị tuyên truyền chính sách BHTN và hướng dẫn nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia cho các Doanh nghiệp và người lao động trên địa bàn tỉnh.
Hình ảnh tuyên truyền tại hội nghị
Cử nhân viên trực tiếp thực hiện chính sách BHTN tiếp nhận, tư vấn cho hầu hết người lao động đến Trung tâm về quy trình, thủ tục nộp hồ sơ giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia và hỗ trợ người lao động thao tác, thực hiện trên điện thoại thông minh cách nộp hồ sơ. Thông qua các hoạt động này để tăng tỉ lệ nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo hình thức trực tuyến. Kết quả triển khai thực hiện Chiến dịch cao điểm 60 ngày “Nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Đắk Nông” từ 01/09/2024 đến 30/09/2024 tổng số hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp là 234 hồ sơ, trong đó số hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia là 164 hồ sơ đạt 70%. (So với cùng kỳ năm trước, tỷ lệ nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia chỉ đạt 16%). Số hồ sơ còn lại nộp trực tiếp (chiếm 30%) nguyên nhân chủ yếu số người ở địa phương khác nộp hồ sơ đề nghị hưởng trực cấp thất nghiệp chiếm đa số nhưng chưa đăng ký tài khoản định danh điện tử (VneID) mức độ 2 hoặc đã đăng ký nhưng ko nhớ mật khẩu; một số lao động lớn tuổi không sử dụng điện thoại thông minh nên Trung tâm không hỗ trợ được đăng ký hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Hình ảnh: Nhân viên hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ BHTN qua Cổng DVC quốc gai tại Trung tâm
Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền về nộp hồ sơ hưởng BHTN trên Cổng dịch vụ công quốc gia bằng nhiều hình thức như tuyền truyền người lao động đăng ký tài khoản định danh điện tử (VneID); gửi văn bản hướng dẫn đến các doanh nghiệp; tuyên truyền người lao động khi đến liên hệ trực tiếp tại đơn vị; thông qua Zalo Trung tâm dịch vụ việc làm Đắk Nông và trang thông tin… để người lao động hiểu rõ về lợi ích, các thủ tục cần nộp qua Cổng dịch vụ công quốc gia.
Lê Văn Đồng - BHTN (Trung tâm DVVL)
Bản in
|